이번 만족도 조사는 서천읍주민자치센터 이용객의 프로그램 및 시설 이용 만족도를 파악해 주민들의 요구에 부합하는 센터를 운영하기 위한 목적으로 진행된다.

설문 조사는 주민자치센터 프로그램 이용 수강생과 강사를 포함한 방문객을 대상으로 프로그램 내용, 운영 시간, 진행 환경, 2022년 희망 프로그램 등에 대해 세분화된 설문을 통해 진행된다.

또한 센터 내 환기⋅조명, 청결도, 프로그램실 방음 등 주민자치센터 시설 이용에 대한 전반적인 만족도까지 조사한다.

서천읍은 이번 설문 결과를 바탕으로 프로그램 및 시설에 대한 주민들의 요구와 불편사항을 종합해 향후 주민자치센터 운영에 적극 반영할 계획이다.

박범수 서천읍장은 “주민들의 목소리에 귀 기울여 주민자치센터가 보다 편안하고 즐거운 공간으로 거듭나도록 노력하겠다”며 “또한 우리 지역 특성에 맞는 다양한 프로그램을 발굴해 진행할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.