(충남도민일보(도민방송) 정연호기자) 증평군은 18일 대회의실에서 전 직원을 대상으로 악성(고충)민원 대응교육을 실시했다.
이번 교육은 안전한 민원환경의 조성을 위하여 국민권익위원회 고충처리국 권기현 교통도로민원과장의 강의로 진행됐다.
악성민원 실태 및 대응방안, 특별민원 응대자세, 집단민원 및 고충민원 해결사례 등을 통한 민원응대 대응방안 등이 다뤄졌다.
이재영 증평군수는 “이번 교육을 통하여 공무원들의 민원응대 역량이 강화됐길 바란다”며 “민원 담당 공무원과 민원인 모두 만족할 수 있는 민원 환경 조성을 위해 노력하겠다”고 전했다.
충남도민일보 | 정기간행물 등록번호 : 충남아00051ㅣ등록년월일 : 2008.12.29ㅣ발행.편집인 : 충남도민일보 ㅣ 본사.: 충남 천안시 목천읍 신계1길 37 ㅣTel 1811-8018 | 010 8803 6339 / 대전본부 : 대전광역시 대덕구 석봉동 313-1 202호 | 세종본부 : 세종특별시 시청대로 163 리버에비뉴 305호 ㅣ자매협회 : (사)전국지역신문협회 / sns기자연합회 /세종ceo협회 / 충남언론협회 /천안언론협회/아산언론협회/Copyright ⓒ 2007 충남도민일보. All rights reserved.
Contact. 기사제보: skys7477@naver.com
충남도민일보 | 정기간행물 등록번호 : 충남아00051ㅣ등록년월일 : 2008.12.29ㅣ발행.편집인 : 충남도민일보 ㅣ 본사.: 충남 천안시 목천읍 신계1길 37 ㅣTel 1811-8018 | 010 8803 6339 / 대전본부 : 대전광역시 대덕구 석봉동 313-1 202호 | 세종본부 : 세종특별시 시청대로 163 리버에비뉴 305호 ㅣ자매협회 : (사)전국지역신문협회 / sns기자연합회 /세종ceo협회 / 충남언론협회 /천안언론협회/아산언론협회/Copyright ⓒ 2007 충남도민일보. All rights reserved.
Contact. 기사제보: skys7477@naver.com
