RPA는 로봇을 이용하여 단순, 반복되는 업무 프로세스를 자동화하는 기술로 공공분야에서는 주로 행정업무 효율 개선을 위하여 서무, 회계 등에 적용하여 활용하고 있다.

공단은 기존 방식에서 벗어나 RPA를 활용한 정보보안 관제를 구축했으며, 보안 모니터링 사각지대를 발굴하여 자동화된 프로세스를 통해 신속하고 정확하게 유해사이트를 차단할 수 있도록 설계했다. 특히, RPA를 통해 보안장비의 데이터를 재가공하여 분석 보고서를 생성하고 구성원의 자발적 보안 조치를 독려하는 등 환류 체계를 마련과 보안사고 예방에 큰 역할을 할 것으로 기대된다.

조소연 이사장은 “RPA를 활용한 유해사이트 차단시스템의 자동화로 보안 사고를 예방 능력을 강화했고 업무 효율 또한 크게 향상됐다”며 “앞으로도 다양한 신기술을 활용하여 안전성 확보 조치를 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.